De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y con el resto de la legislación aplicable en España en materia de protección de datos personales, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

 

 ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

CALZADOS DJ SANTA, S.L.. es la Responsable de Tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web djsanta.es.

 

¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NUESTRO DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO/ DPD)?

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente cuenta de correo electrónico:  info@djsanta.es

 

 ¿CON QUÉ FINALIDAD Y BASE DE LEGITIMACIÓN TRATAMOS SUS DATOS?

  • Gestión de solicitudes de información por parte del usuario. Base de legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1 a) GDPR).
  • Gestión fiscal, contable y administrativa de compras y devoluciones, tanto en modalidad online como en tienda física. Base de legitimación: necesidad para la ejecución contractual (art. 6.1 b) RGPD) y cumplimiento de obligación legal (art. 6.1 c) RGPD).
  • Gestión de entregas de productos a domicilio. Base de legitimación: necesidad para la ejecución contractual (art. 6.1 b) RGPD).
  • Aplicación de descuentos especiales por pertenencia a familia numerosa y a personas en situación de desempleo. Base de legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1 a) GDPR).
  • Alta y registro en el programa de fidelización “Djsanta Family”: emisión y gestión de la tarjeta de fidelización; aplicación de los descuentos especiales vinculados al programa; envío de felicitaciones y obsequios con ocasión de cumpleaños, Navidad o eventos similares; y, en general, ejecución del programa “Djsanta Family”. Base de legitimación: necesidad para la ejecución contractual (art. 6.1 b) RGPD).
  • Registro y gestión de suscripción a nuestro boletín informativo/ newsletter. Base de legitimación: respecto al cliente potencial, la existencia de consentimiento expreso (art. 6.1 a) GDPR); respecto al cliente, la existencia de interés legítimo (art. 6.1 f) RGPD).
  • Participación en encuestas de calidad y satisfacción. Base de legitimación: consentimiento del interesado (art. 6.1 a) GDPR).
  • Gestión de reclamaciones; gestión de solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales y comunicaciones derivadas de violaciones de seguridad. Base de legitimación: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1 c) RGPD).
  • Gestión de su participación en sorteos y concursos promocionales organizados por CALZADOS DJ SANTA, S.L.. Base de legitimación: existencia de consentimiento (Art. 6.1 a) RGPD).
  • Envío de información promocional y, en general, comercial relacionada con productos y/o servicios suministrados o prestados por CALZADOS DJ SANTA, S.L.. anteriormente. Base de legitimación: existencia de interés legítimo del Responsable (Art. 6.1 f) GDPR).
  • Elaboración y/o enriquecimiento de perfiles comerciales por medios automatizados a partir del análisis de sus preferencias personales, hábitos de compra, lista de favoritos e historial de compras, tanto en las tiendas físicas como a través del sitio web corporativo. Esto nos permite ofrecerte productos y servicios de CALZADOS DJ SANTA, S.L.. de forma personalizada, adecuada a sus gustos o necesidades. Base de legitimación: existencia de interés legítimo (Art. 6.1 f) GDPR), excepto en el caso de que el perfilado se elabore mediante el uso de cookies no exceptuadas, en cuyo caso se requerirá el consentimiento expreso (art. 6.1 a) RGPD).

En el supuesto de que usted nos comunique su oposición al tratamiento de tus datos con fines comerciales, incluyendo la elaboración de perfiles, esto no afectará a tu relación con CALZADOS DJ SANTA, S.L.., aunque no podremos ofrecerle los productos y servicios de forma personalizada.

 

  • Recepción y gestión de CV a través del sitio web corporativo. Base de legitimación: existencia de consentimiento expreso (Art. 6.1 a) GDPR).

 

  • Administración del blog corporativo. Base de legitimación: existencia de consentimiento expreso (Art. 6.1 a) GDPR) vinculado a su registro como participante.

 

 ¿A QUIÉN COMUNICAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

CALZADOS DJ SANTA, S.L.. sólo transmitirá los datos personales a:

  • A proveedores de servicios auxiliares externos vinculados contractualmente como encargados de tratamiento -tales como servicios de selección de personal, hosting, mantenimiento informático, ciberseguridad, gestión de soportes, empresas de transporte, empresas de marketing y otros similares- que tratarán sus datos siguiendo estrictamente las instrucciones de CALZADOS DJ SANTA, S.L..
  • En caso de consentimiento vinculado a la acción de activar los botones de “me gusta”, “compartir”, “like box”, “comentarios”, etc (plugins sociales) se podrán transmitir datos a los titulares de las redes sociales que disponen de un módulo de conexión en el sitio web de CALZADOS DJ SANTA, S.L.. (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube u otras similares). Lo mismo sucederá en el caso de activación de las cookies de terceros.
  • En caso de resultar legalmente procedente, a terceros tales como órganos, organismos e instituciones de las Administraciones Públicas; órganos jurisdiccionales y Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.

 

 ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales obtenidos a través de los formularios de consultas y solicitud de información se conservarán únicamente por el tiempo necesario para atender las peticiones realizadas.

Los datos personales vinculados a la gestión de compras, devoluciones y factuación serán conservados durante seis años que podrán prorrogarse por el tiempo necesario cuando sea legalmente procedente.

Los datos personales utilizados para el envío de información comercial serán conservados hasta el momento en que manifieste su oposición a dicho tratamiento, o su voluntad de revocar el consentimiento otorgado, o hasta el momento en que se proceda a la supresión como consecuencia de la depuración de la base de datos.

Los datos obtenidos a través de la recepción de CV que se incorporen a nuestra base de datos de candidatos serán conservados durante el plazo de tres años.

 

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE APLICARÁN A SUS DATOS PERSONALES?

El tratamiento de los datos personales facilitados se llevará a cabo aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica; los costes de aplicación; la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

CALZADOS DJ SANTA, S.L.. gestiona su sistema de información conforme a las reglas y controles de las normas ISO 27001:2013 y 27002.

En el caso de los datos obtenidos con fines estadísticos, se aplicarán medidas de anonimización siempre que ello sea posible.

 

¿CÓMO PUEDE EJERCITAR SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?

Para revocar los consentimientos otorgados, así como para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no sumisión a decisiones automatizadas podrá dirigirse mediante petición escrita al siguiente domicilio postal: C/ Almansa 36, Pol. Industrial de Carrus, Elche CP 03205 (Alicante – España); o a la siguiente cuenta de correo electrónico: info@djsanta.es

En caso de que el interesado considere que los anteriores derechos no han sido atendidos conforme a la legalidad vigente, podrá presentar la correspondiente reclamación de tutela de derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS SOLICITADOS

Los datos obligatorios de cada formulario están identificados como tales en los formularios. La negativa a suministrar dicha información impedirá la comunicación con el USUARIO y, en su caso, la imposibilidad de facilitarle la información y/o prestación solicitada.

 

DJSANTA CALZADOS EN LAS REDES SOCIALES

CALZADOS DJ SANTA, S.L.. utiliza las redes sociales para promocionar su imagen, productos y servicios a través de sus FanPages y también mediante la inserción de plugins sociales en su sitio web.

Dicha inserción tiene como consecuencia que puede transmitirse información de un visitante del sitio web de CALZADOS DJ SANTA, S.L.. al titular de la red social.

CALZADOS DJ SANTA, S.L.. es corresponsable del tratamiento de los datos personales en el ámbito de sus FanPages, junto al titular de la red; así como de la obtención y transmisión de datos a las redes sociales; sin embargo, en dicho contexto CALZADOS DJ SANTA, S.L.. no puede controlar los tratamientos llevados a cabo por parte del titular de la red social tras la transmisión. Por ello, le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad de estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

 

MENORES DE 14 AÑOS

Los sitios web bajo la titularidad de CALZADOS DJ SANTA, S.L.. no están dirigidos a los menores de catorce años. No obstante, ocasionalmente podemos realizar alguna campaña, como por ejemplo el lanzamiento de consolas o videojuegos, en los que los menores pueden mostrar su interés.

No obstante, no recabamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del padre/madre o tutor.

Si eres menor de catorce años, por favor no intentes registrarse como usuario sin la autorización de tu padre/madre o tutor/a.

Si descubrimos que involuntariamente hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

 

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